Datenschutzrichtlinie

1. Uberblick

Ponora ("wir", "unser", "uns") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphare. Diese Datenschutzrichtlinie erklart, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schutzen, wenn Sie unseren Dienst nutzen, einschliesslich unserer Website, mobilen Anwendung und Aufnahmegerate.

2. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfugung stellen, sowie Informationen, die durch Ihre Nutzung unserer Dienste generiert werden:

• Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Spracheinstellungen
• Aufnahmedaten: Audioaufnahmen, Transkriptionen und KI-generierte Zusammenfassungen
• Gerateinformationen: Geratemodell, Seriennummer, Firmware-Version und Synchronisierungsdaten
• Nutzungsdaten: Interaktionsprotokolle, Nutzungsstatistiken und Leistungsmetriken

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen fur folgende Zwecke:

• Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Dienste, einschliesslich Transkriptions- und KI-Zusammenfassungsfunktionen
• Zur Verarbeitung Ihrer Kontoregistrierung, Verwaltung von Abonnements und Bereitstellung von Kundensupport
• Zum Versand dienstbezogener Mitteilungen und mit Ihrer Zustimmung von Marketingmaterialien

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden auf sicheren Servern in der Europaischen Union gespeichert. Wir implementieren branchenstandardmassige Sicherheitsmassnahmen, einschliesslich Verschlusselung im Ruhezustand und bei der Ubertragung, um Ihre personlichen Daten zu schutzen. Audioaufnahmen und Transkriptionen werden mit AES-256-Verschlusselung verschlusselt.

5. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir koennen Aufnahmen, Audio, Transkripte, Notizen und zugehoerige Kontoinformationen mit vertrauenswuerdigen Auftragsverarbeitern, einschliesslich Microsoft Azure Speech, Anthropic Claude ueber Google Vertex AI und Google Gemini ueber Google Vertex AI, ausschliesslich teilen, um Transkription, Zusammenfassungen, Fragen/Antworten und damit verbundene KI-Funktionen bereitzustellen, die Sie anfordern oder denen Sie zustimmen. Diese Anbieter duerfen Daten nur nach unseren Anweisungen verarbeiten, muessen mindestens gleichwertige Schutzmassnahmen einhalten und sind an strenge Datenverarbeitungsvereinbarungen gebunden.

6. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemaess der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personlichen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie konnen eine Kopie Ihrer personlichen Daten anfordern
• Recht auf Berichtigung: Sie konnen die Korrektur ungenauer Daten verlangen
• Recht auf Loschung: Sie konnen die Loschung Ihrer personlichen Daten verlangen
• Recht auf Datenubertragbarkeit: Sie konnen Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern

7. Cookies und Tracking

Wir verwenden essenzielle Cookies zur Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung und Einstellungen. Wir verwenden keine Werbe-Cookies von Drittanbietern. Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrucklichen Zustimmung verwendet, um unsere Dienste zu verbessern.

8. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausuben mochten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@ponora.com oder schreiben Sie an Ponora International GmbH, Hammfelddamm 4A, 41460 Neuss, Deutschland.